Termini e condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti su “martabenet.com” sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su “martabenet.com” sono realizzati da Marta Benet e venduti direttamente dalla stessa con sede in Via Paolo Tosio,8 46041 Asola(MN) P.IVA IT10087680962
1.1) Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti su “martabenet.com” tra gli utenti dei suddetti siti ed il Venditore.
1.2) Attraverso “martabenet.com” il Venditore offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori” o qualsiasi persona fisica che agisca per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. attività, se presente.
Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini non conformi alla propria politica commerciale.

Conclusione del contratto tra consumatore e venditore

  • Il consumatore che intenda effettuare un ordine per l’acquisto di uno o più prodotti su “martabenet.com”, per concludere il contratto di acquisto deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico ed inviarlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni
  • Il modulo d’ordine contiene un riferimento alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il suo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o oneri applicabili) , i mezzi di pagamento e consegna accettati dei prodotti acquistati, le spese di spedizione e consegna, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e le modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  • I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il consumatore deve verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
  • Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d’ordine ed effettua il pagamento.
  • Concluso il contratto e ricevuto il pagamento, il Venditore prenderà in carico l’ordine di acquisto.
  • Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il consumatore può prendere visione degli ordini effettuati, accedendo al proprio profilo e consultando l’apposita sezione.
  • Il Venditore si riserva il diritto di non dare esecuzione ad ordini di acquisto sospetti, incompleti o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore informerà il consumatore tramite posta elettronica che il contratto non è concluso e che il venditore non ha dato seguito all’ordine di acquisto.
  • Se i prodotti presentati su “martabenet.com” non sono più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito o dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore informare il consumatore dell’eventuale indisponibilità di i prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà al rimborso dell’importo corrispondente, senza essere obbligato a corrispondere alcun ulteriore compenso.
  • Se la realizzazione degli oggetti ordinati e/o la spedizione sicura degli stessi è impedita da omissioni e/o errori, nel modulo d’ordine, imputabili al cliente, e questo non deve rispondere alle email di Marta Benet per “martabenet .com”il venditore, trascorsi 14 giorni dalla prima email di richiesta inviata da “martabenet.com”, si riserva il diritto di annullare l’ordine e di non dargli seguito. Se le informazioni mancanti o non conformi alla descrizione del prodotto ordinato, impediscono la realizzazione dell’oggetto, il venditore rimborserà l’intero importo dell’ordine. Qualora, invece, le informazioni mancanti o la dubbia correttezza consentano la realizzazione degli oggetti ma non la loro spedizione sicura, il venditore si riserva il diritto di trattenere a tempo indeterminato, presso la predetta sede di Asola, la merce ed il suo importo comprensivo delle spese di spedizione.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 5 comma 3 DL 186/99, non si applica ai prodotti su misura. Il diritto di recesso entro 14 (14) giorni dalla data di ricevimento della merce vale anche se la merce presenta problemi di fabbricazione. Le particolarità dell’oggetto descritto e anticipato nella sua pagina di descrizione su “martabenet.com” non sono riconosciute come problemi di fabbricazione.
Comunicazioni di numeri o lettere errate, frasi da incidere sulla ceramica e altre informazioni errate da parte del cliente non saranno intese come un difetto di fabbricazione da parte di Marta Benet, ma saranno considerate errate i dati forniti dal cliente. Marta Benet non farà nemmeno i propri errori da attribuire alla mancanza di chiarezza del cliente o ad una specifica richiesta